Statut et avantages sociaux du personnel

Le CET (compte épargne temps)

Les règles d’alimentation

En fin d’année le CET peut être alimenté par :

• Des congés payés

Au-delà du report de 5 jours sur l’année suivante, vous avez la possibilité d’alimenter le CET de 9 jours de congés payés maximum par an (5 jours au titre de la 5eme semaine de congés payés et 4 jours au titre des jours conventionnels). Le CET peut être alimenté par journée ou demi-journée de congés. Les droits sont basculés automatiquement dans votre CET en fin d’année.

• Des jours ou demi-journées de RTT

Vous avez la possibilité d’affecter au CET la totalité de vos droits RTT. Les droits sont basculés automatiquement dans votre CET en fin d’année.

• L'affectation du 13ème mois.

Vous avez la possibilité d’affecter votre 13^e mois en CET. La demande s’effectue via LSRH / Compte épargne temps / Alimentation.
Cette option est ouverte chaque année, via « Mon Tableau de bord » RH, du 1^er octobre au 15 novembre.

Le 13ème mois est inscrit au compte épargne temps sur la base de 21 jours ouvrés pour la totalité du 13ème mois affecté au CET (10,5 jours pour la moitié du 13ème mois), proratisés en fonction du taux d’activité et de présence dans l’année.

Plafonnement du compte

Le compte épargne temps est plafonné à 400 jours.

Modalités d’utilisation du CET

Les jours épargnés peuvent être utilisés, à l’initiative du salarié, pour :

• Prendre un congé, ou un congé de fin de carrière avec maintien total ou partiel du salaire.

Vous devez avoir épuisé tous vos droits acquis à CP et RTT de l’année. Vous devez envoyer un mail à votre DA lui indiquant que vous souhaitez prendre congé en débloquant des jours CET avec les dates de début et de fin.

Dès que vous avez le mail d’accord de votre DA, vous l’envoyez à votre gestionnaire paye pour déblocage des jours.

• Monétiser vos jours CET.

A votre demande, les droits inscrits au CET peuvent être convertis en rémunération et payés dans les conditions suivantes :

• Paiement de tout ou partie des jours de congés payés conventionnels épargnés dans le CET, avec un maximum 4 jours de congés payés par an.
• Paiement de tout ou partie des jours de repos (RTT) épargnés dans le CET,

Le versement se fait au plus tard à la date habituelle de paiement du salaire du mois suivant la demande.

Attention : Les jours issus du 13ème mois ne peuvent pas faire l’objet d’une indemnisation.

• Financer un dispositif de retraite collectif.

Les droits inscrits au CET peuvent être convertis et transférés vers le PERCOG ou le régime de retraite supplémentaire (article 83) dans les conditions suivantes :

• Transfert de la contrepartie en argent des jours de congés payés et des jours de RTT épargnés dans le CET.

• Transfert de la contrepartie en argent de tout ou partie des 13èmes mois ou primes versées au CET.

•  Alimentation du fonds « dons de jours »

Les jours issus du CET (hors 13ème mois) peuvent être utilisés pour effectuer un don de jours conformément aux dispositions prévues par l’accord sur le don de jours du 28 janvier 2015.

Reorganisation du siège

Alexandre SAADA (Directeur Général adjoint, BFCM Direction) a présenté aux élus le projet de réorganisation du Pôle Finances Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

A l’instar du service paye et du contentieux du CIC NORD OUEST, 9 collègues de l’équipe Comptabilité Réglementaire vont voir leur contrat de travail transféré vers la Caisse Fédérale de CM dans le cadre d’une convention tripartite leur garantissant le maintien de leur statut, classification, rémunération et clause de mobilité.

Les collaborateurs concernés du CIC NO resteront sur le siège à LILLE, par contre, dans le projet de réorganisation ils bénéficieront des œuvres sociales du Crédit Mutuel Nord Europe.

Réorganisatio ndu marché grand public

• Réorganisation des Agences de Valenciennes :

Le projet prévoit le rapprochement des 3 points de vente, de Valenciennes place d’Armes avec les bureaux de Valenciennes Amsterdam et St Saulve.

C’est la 3ème grappe d’agences à 3 points de vente (Cherbourg, Carentan-Isigny), nous ne pouvons que nous interroger sur le fonctionnement d’une telle coopération. Nous n’avons pas de visibilité sur la pérennité de Valenciennes Amsterdam à court ou moyen terme, dans ces conditions les élus FO se sont abstenus.

• Fusion LILLE Leclerc et Lille Gambetta :

La rénovation de l’agence de Lille Gambetta est une nécessité absolue. Les conditions de travail de nos collègues ne sont pas acceptables. Cependant, le dossier présenté sur le rapprochement à terme des 2 agences n’est pas finalisé et laisse des questions sans réponse. Les élus FO se sont abstenus.

• Intégration de l’Agence IBERBANCO de LILLE au sein du CIC NO :

Trop d’incertitudes dans ce dossier, dans ces conditions il n’est pas possible d’exprimer un avis, les élus FO se sont abstenus

Réorganisation du marché des entreprises

La réorganisation des agences entreprises avec la mise en place des pôles GSCE génère beaucoup d’inconvénients pour les collègues (allongement temps de trajets, frais supplémentaires, fatigue, gestions des enfants, …).

La Direction souhaite trouver une solution par problème en prenant le temps nécessaire.

Un point d’avancement régulier sera fait avec les instances représentatives du personnel, n’hésitez pas à solliciter un élu FO si la bienveillance annoncée n’est pas de mise pour votre situation individuelle.

Téléphonie : fil rouge du CSE

Désormais FIL ROUGE du CSE, plus un seul CSE sans parler des difficultés de la téléphonie rencontrées par les commerciaux !

Nous notons un fort agacement également côté Direction Générale qui chaque mois ne peut que reconnaître les problèmes liés à l’application TELCO ou aux relations Bouygues TEL.

Mais que dire de l’agacement des collègues en agence qui quotidiennement sont confrontés à ces problèmes !!

Et pourtant, malgré tout, il faut vendre ! Dans certains secteurs la pression est décourageante, il ne reste aux responsables commerciaux que la facilité du « YA KA » ou du « faut qu’on » !!!!

MAIS la Direction insiste, il y a de gros enjeux sur la Téléphonie et les chiffres de vente depuis début 2022 ne sont pas satisfaisants « il ne faut pas poser les crayons » selon Anne Sophie Van HOOVE.

Les élus FO proposent la mise en place d’un service de proximité chargé d’effectuer les remontés des problèmes vers BOUYGUES, solution peut-être plus percutante que des remontés diffuses avec les risques de déperdition. La Direction prend note de cette suggestion.

De tout un peu, un peu de tout.......

Les postes à pouvoir

Métropole Lilloise

-CCP Mouvaux

-CCP Hellemmes

-CCP Marcq République

-CAE IBD

-CCP Wattrelos

-Gérant Privé Lille

-CC Roubaix Liberté

Nord Pas de Calais Est

1 DA Cysoing

Nord Pas de Calais Ouest

CC mixte CRD/agence  Berck

CC Halluin

CCP Calais

CCP Steenvoorde

CP Armentières

CAPRO Le Touquet

Picardie

Responsable Commercial à Amiens

CC à Beaumont sur Oise

CC mixte CRD/Agence Clermont/Liancourt

Normandie Centre

-CC Beaumont-le-Roger

-DAGP Pont-l’Évêque

Normandie Ouest

-CA PRO Flers

- DAGP  Ferté Macé / Domfront

Pour la Normandie Nord

-CCP Mesnil Esnard

-CCP Mont St Aignan

-CAPRO Bois Guillaume

-Responsable commercial Fécamp

-CC Lillebonne

-DA Gisors

Marché Entreprises

-CAE St Lo

-DAE Caen

-DAE Compiègne

-Responsable SCE Rouen

-Responsable SCE Caen

Siège

-Comptable

-Contrôleur LCBFT

-chargé d’affaires professionnels de l’immobilier

-Chargé de conduite de projet grandes entreprises

-Analyste risques engagements grand public

-Gestionnaire service clients financements spécialisés

-Analyste risques engagements entreprises confirmés

-Contrôleur conformité

-Chargé d’affaires financements spécialisés junior

-CCP  Centre Relation Fidélisation

-CA PRO Centre Relation Fidélisation

JOBS

La Direction rappelle la procédure pour candidater à une offre de poste sous JOBS.

Si vous êtes intéressés par un poste il vous faut postuler sous JOBS.  Votre GRH doit vous faire un retour sous 10 jours, si ce n’est pas le cas vous pouvez directement envoyer un mail au DRH Arnaud SCHWARSHAUPT qui prend l’engagement de faire respecter ce délai.

10j est déjà un bon délai comparé aux commerciaux devant répondre aux sollicitations des clients sous 24h !!

Parc de tablettes

Le Groupe souhaite réduire le nombre de tablettes en agence, 1 par poste d’accueil, 1 par étage ?

Les modalités ne sont pas encore connues mais l’objectif est d’en réduire le nombre de 20%.

Télétravail

Le Comité de Groupe a décidé l’arrêt des mesures exceptionnelles régissant le Télétravail à compter du lundi 02 Mai, donc retour aux modalités de TT de l’accord.

Certes la situation sanitaire liée au COVID semble moins critique mais la possibilité d’un jour de TT supplémentaire permettait aussi de réduire le nombre de trajets domicile/travail et donc de limiter l’impact de la hausse du prix des carburants. Les élus FO souhaitent que soit revu l’indemnité forfaitaire de 4€ mensuelle et le TT à 1J/S pour tous.

La norme pour les réunions et les formations redevient le présentiel à compter du 02 mai.

Défaillances d’Entreprises

La Direction reconnait une augmentation des entrées en CONTENTIEUX :

 

Sur le marché Entreprises : 27 dossiers depuis janvier 2022 soit +3 par rapport à 2021 mais + 56% sur les encours, mais par rapport à 2020 c’est -35% sur les encours.

Sur les PROS : 150 dossiers soit + 20% en nombre par rapport à 2020 et + 29% sur les encours.

 

Le coût du risque n’a pas encore augmenté mais il devrait se dégrader à partir du second semestre.

Augmentation des mutations vers les ACM et CCS

La Direction est interrogée sur le nombre croissant de départs de collègues du réseau CIC NO vers les ACM ou CCS.

Les statistiques données par la RH montrent que le CIC NO a toujours été déficitaire, par exemple en 2020 : 61 mobilités sortantes pour 23 arrivées (toutes mobilités Groupe confondues).

Sur les raisons la Direction indique l’attrait du SUD, mais aussi la plus grande complexité de muter des ACM ou CCS vers des métiers du réseau, exemple, passer de gestionnaire assurances à CCP n’est pas simple.

Pour FO la pression commerciale et la lassitude doit aussi être une raison

PROCHAINE REUNION DU CSE LE 19 MAI

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